Consigna de equipaje Calle Isabel II

4.5

(2 Opiniones)

€ 3000 Garantía

Ubicación

Santander Train Station

en Calle Isabel II

2 minutos de la Catedral de Santander

Se proporcionará la dirección completa una vez realizada la reserva
Se requiere de reservación online

Horario de apertura:

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4.5

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Donini Matteo Septiembre 2023

Servicio mejorado de control en fase de prenotación

Servizio migliorabile nel controllo in fase di prenotazione

Abbiamo prenotato davanti alla stazione di Santander ma una volta arrivati davanti al negozio ci siamo resi conto che era chiuso per festa patronale (nessuna segnazionale nell'app). También hemos intentado contactar con el propietario, pero sin resultado. Por lo tanto, nos hemos puesto en contacto con el servicio de asistencia al cliente que se encuentra actualmente en movimiento para encontrar una solución alternativa a unos pocos metros de distancia. La seconda proposta è stata ineccepibile in termini pratici e di gentilezza personale. Nel complesso ottimo servizio. Única observación: controlar que los lugares seleccionados en la aplicación sean efectivamente fructíferos, controlar en fase de reserva que estén abiertos o cerrados por festividades diversas para no hacer perder tiempo al cliente.

Abbiamo prenotato davanti alla stazione di Santander ma una volta arrivati davanti al negozio ci siamo resi conto che era chiuso per festa patronale (nessuna segnazionale nell'app). Abbiamo anche provato a chiamare il titolare ma con nessun risultato. Abbiamo quindi contattato il servizio assistenza clienti che si è prontamente mobilitato per trovarci una soluzione alternativa a pochi metri di distanza. La seconda proposta è stata ineccepibili in termini pratici e di gentilezza personale. Nel complesso ottimo servizio. Unica nota: controllare che i luoghi segnati nell'app siano effettivamente fruibili, controllare in fase di prenotazione che siano aperti o chiusi per festività varie così da non far perdere tempo al cliente.

Soyeon Septiembre 2024

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