수하물 보관겐트 시티 센터

4.33

(94 리뷰)

€ 10000 보증

위치

시티 센터

겐트 시티 센터 내

그레이븐스틴에서 4분 거리

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온라인 예약 필수

영업 시간:

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4.33

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Chiara 8월 2026

수하물을 맡길 수 있도록 확실히 하려고 아주 일찍 예약해 두었지만, 식당에 도착해 보니 문이 닫혀 있었고 앞으로 몇 주 동안은 계속 문을 열지 않을 예정이라는 사실을 알게 되었습니다. 예약을 하고 이미 서비스 비용을 지불한 고객들에게 미리 알리지 않은 것은 정말 부끄러운 일입니다. 결과적으로, 해결책을 찾기 위해 하루 중 2시간을 허비해야 했습니다. 고객센터는 다른 도움은 전혀 주지 않은 채 환불만 해 주겠다고만 답했습니다. 우리가 불만을 제기하자 채팅을 차단해 버렸습니다. Radical Luggage는 수동적으로 수익만 챙기기보다 제휴 업체가 영업 중인지 확인해야 합니다. 절대 추천하지 않습니다. 다시는 이용하지 않겠습니다.

Prenotato molto prima per avere la sicurezza di lasciare i nostri bagagli, ma una volta arrivati al ristorante, scopriamo che era chiuso e sarebbe rimasto così per qualche settimana. Vergognoso non aver avvisato chi aveva prenotato e già speso i suoi soldi per il servizio. Risultato: abbiamo perso 2 ore della nostra giornata per trovare una soluzione. Il servizio clienti ci ha risposto limitandosi a dire che ci avrebbe rimborsato senza aiutarci in altro modo. Alle nostre lamentele ha bloccato la chat. Radical Luggage dovrebbe verificare che il partner sia aperto invece di fare cassa passivamente. Non lo consiglio assolutamente. Mai più.

Yukiko 7월 2026

가방을 맡기기에 좋은 곳

Good place to leave your bag

Valeria 7월 2026

훌륭한 서비스입니다. 믿을 수 있어요!!! 망설임 없이 추천합니다!!!

Excelente servicio. Confiable!!! No lo dudaría!!!

Antonio 6월 2026

전체적인 경험은 괜찮았고, 보관 장소와 예약 절차도 문제없었지만, 직원들과의 소통은 확실히 개선될 여지가 있습니다. 돈을 내고 서비스를 이용하고 있는데도 직원들을 정말 화나게 만드는 것 같네요!

The experience was decent, the storage location and booking experience are fine, however the interaction with the stuff could definitely be improved. Seems like you are really pissing them off, while you are PAYING a service!

Customer 6월 2026

매우 편리한 위치와 친절한 직원. 안전하고 쉬웠어요. 유일한 한 가지는 위치가 약간 혼란스럽다는 것입니다 - 네, 구글 지도가 안내하는 레스토랑에 있습니다 :)

Very convenient location and kind staff. It was safe and easy. The only thing is the location is a bit confusing — Yes it IS in the restaurant that Google maps brings you to :)

Nick 5월 2026

위치를 찾기 쉬웠고, 직원분들이 절차를 잘 알고 계셨습니다. 2층에 있는 메인 식당 구역에서 떨어진 안전한 공간이 마련되어 있었습니다. 픽업 절차도 빠르고 간편했습니다. 그라벤스테인 곳곳을 유모차를 끌고 다니지 않아도 되는 서비스가 정말 마음에 들었습니다.

Location was easy to find and staff were knowledgeable of the process. Secure room upstairs away from main dining area. Pickup was quick and easy. Really appreciated the service to not lug a stroller all over Gravensteen.

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