Poggyászmegőrző Antwerpen központi pályaudvar

Hát, amikor odaértünk, az étterem zárva volt. Felhívtuk a megadott telefonszámot, de a fickó nem jött ki kinyitni. Az étterem tulajdonosának gyerekei nyitották ki nekünk… Ugyan már, srácok, ez nagyon felelőtlen dolog, hogy hagyjátok, hogy ezt csinálják… Nem értem, nagyon sajnáltuk őket, ez egyáltalán nem az ő feladatuk…

Délután 3-kor érkeztem, de zárva volt

Jelenleg az étterem előtt állunk, hogy leadjuk a csomagjainkat. Az étterem zárva van, pedig ma reggel 10:30-ra foglaltunk időpontot, miközben az étterem csak 12:00-kor nyit. Nem ajánlom. Szerencsére a leadási helyet könnyen meg lehet változtatni.

Ott voltunk, és furcsának találtuk, hogy egy étteremben van, de a srác profi volt, és nagyon gyorsan kiszolgált minket, amikor a csomagjainkat akartuk átvenni. Ráadásul jobb áron, mint a központi pályaudvaron. Eleinte kicsit tanácstalanok voltunk, de végül gond nélkül megkaptuk a csomagjainkat. Igen, rendben van.

Egy bezárt étterem. Kicsit furcsa, de minden rendben van.

Szinte soha nem írok negatív értékelést, mert tudom, hogy hibák előfordulhatnak, de ez valóban a legrosszabb élmény volt, amit valaha is átéltem egy csomagmegőrző szolgáltatásnál. Amikor odaértem, a hely zárva volt. Többször is felhívtam az ügyfélszolgálati számot, de senki sem vette fel. Megkérdeztem a közelben lévőket, de úgy tűnt, senki sem tudott semmit a vállalkozásról. Körülbelül 35 perc várakozás és többszöri hívás után végre valaki felvette a telefont, és azt mondta, hogy átjönnek. Amikor megérkeztek, kiderült, hogy a „csomagmegőrző helyszíne” egy elhagyatottnak tűnő, koszos kávézó volt. Teljesen szakszerűtlennek tűnt, és egyáltalán nem keltett bizalmat. Mielőtt elmentem, kifejezetten megmondtam az alkalmazottnak, hogy körülbelül egy óra múlva visszajövök a poggyászomért, és megkértem, hogy ne menjen el. Biztosítottak róla, hogy ott lesznek. Tíz perccel a visszatérésem előtt még SMS-t is küldtem, hogy tudassam velük, úton vagyok. Amikor megérkeztem, a hely ismét zárva volt, és senki sem volt ott. Többször is telefonálnom kellett, mire végre valaki visszajött. Emiatt a késedelem miatt lekéstem a vonatomat. Az egész élmény stresszes, megbízhatatlan és rendkívül szakszerűtlen volt. Senkinek sem ajánlanám ezt a helyet, és ez az élmény alapján a Radical Storage-t sem ajánlanám.