Deposito bagagli Stazione ferroviaria centrale di Anversa

Beh, quando siamo arrivati il ristorante era chiuso. Abbiamo chiamato il numero indicato, ma il tizio non è mai venuto ad aprire. Sono stati i figli del proprietario del ristorante ad aprirci la porta… Dai ragazzi, è davvero irresponsabile lasciare che facciano una cosa del genere… Non capisco, ci è dispiaciuto tantissimo per loro, non è assolutamente compito loro…

Sono arrivato alle 15:00 e era chiuso

Al momento siamo fuori dal ristorante per lasciare i bagagli. È chiuso e abbiamo prenotato una fascia oraria per le 10:30 di questa mattina, mentre il ristorante apre alle 12:00. Non lo consiglierei. Per fortuna è possibile modificare facilmente il luogo di consegna.

Eravamo lì e ci è sembrato strano che si trovasse all’interno di un ristorante, ma il ragazzo è stato professionale e molto veloce quando abbiamo chiesto i nostri bagagli. Inoltre, il prezzo era migliore rispetto a quello della stazione centrale. All’inizio eravamo un po’ confusi, ma abbiamo ritirato i bagagli senza problemi. Sì, va bene.

Un ristorante chiuso. Un po’ particolare, ma tutto a posto

Non lascio quasi mai recensioni negative perché capisco che gli errori possano capitare, ma questa è stata davvero la peggiore esperienza che abbia mai avuto con un servizio di deposito bagagli. Quando sono arrivato, la sede era chiusa. Ho chiamato più volte il numero del servizio clienti, ma nessuno ha risposto. Ho chiesto informazioni alle persone nelle vicinanze, ma nessuno sembrava sapere nulla di quell’attività. Dopo circa 35 minuti di attesa e ripetute telefonate, finalmente qualcuno ha risposto dicendomi che sarebbero venuti. Quando sono arrivati, ho scoperto che il “punto di deposito” era un bar sporco e dall’aspetto abbandonato. Mi è sembrato del tutto poco professionale e non mi ha ispirato alcuna fiducia. Prima di andarmene, ho specificatamente detto al dipendente che sarei tornato dopo circa un’ora per ritirare i miei bagagli e gli ho chiesto di non andarsene. Mi ha assicurato che sarebbe stato lì. Dieci minuti prima di tornare, ho persino mandato un SMS per fargli sapere che stavo arrivando. Quando sono arrivato, il locale era di nuovo chiuso e non c’era nessuno. Ho dovuto chiamare più volte prima che qualcuno finalmente tornasse. A causa di questo ritardo, ho perso il treno. L’intera esperienza è stata stressante, inaffidabile ed estremamente poco professionale. Non consiglierei questa sede a nessuno e, sulla base di questa esperienza, non consiglierei nemmeno Radical Storage.