FAQ
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Radical Storage è una rete globale di deposito bagagli con oltre 10.000 sedi verificate in tutto il mondo. Ti mettiamo in contatto con attività commerciali locali affidabili (hotel, negozi, lockers, ristoranti) dove puoi lasciare i tuoi bagagli in sicurezza.
Prenota online in pochi secondi, consegna i tuoi bagahli e goditi la giornata a mani libere.
I nostri partner sono attività locali accuratamente selezionate (hotel, negozi, lockers) che rispettano rigorosi standard di sicurezza e servizio. Ogni punto è verificato e controllato regolarmente per garantire la qualità.
Sì, la tua tranquillità è la nostra priorità. Tutti i depositi sono accuratamente selezionati e controllati regolarmente. Ogni bagaglio è coperto da una garanzia di € 3.000 ed è supportato dal nostro servizio clienti attivo 24/7.
Ogni bagaglio è coperto da una garanzia fino a € 3.000 contro danni, furto o smarrimento. In caso di problemi, il nostro team di assistenza 24/7 ti guiderà nel processo per risolvere la situazione il più rapidamente possibile.
Nessun limite! Puoi depositare qualsiasi cosa, dagli zaini alle tavole da surf o biciclette, abbiamo spazio per tutto.
Usa la barra di ricerca sul nostro sito o nell’app, inserisci la tua destinazione oppure consenti l’accesso alla posizione per vedere subito le opzioni disponibili nelle vicinanze.
Gli orari variano a seconda del partner. Puoi controllare gli orari di apertura e chiusura sulla pagina del deposito prima di prenotare, così da assicurarti che siano adatti ai tuoi programmi.
Puoi depositare valigie, zaini, borse e persino oggetti ingombranti come passeggini, biciclette o attrezzatura sportiva. Per articoli insoliti, contatta il nostro servizio clienti per conferma.
Puoi depositare i tuoi bagagli per poche ore o diversi giorni con la nostra tariffa giornaliera. Per depositi a lungo termine (oltre una settimana), contatta il nostro servizio clienti per assistenza.
I prezzi partono da € 1,60/giorno, a seconda della dimensione del bagaglio. In fase di prenotazione viene aggiunta una tariffa di € 1,75 per bagaglio per coprire la garanzia da € 3.000 e il supporto 24/7.
Sì, è necessario prenotare online. Bastano pochi secondi e riceverai conferma immediata, indicazioni stradali e copertura completa: garanzia di € 3.000 e supporto 24/7.
Le prenotazioni non sono rimborsabili. Puoi modificare il numero di bagagli o di giorni nella sezione “Ordini attivi”, ma le cancellazioni non prevedono rimborso.
Per motivi di sicurezza e per garantire un’esperienza fluida a tutti i clienti, l’indirizzo esatto del partner non viene mostrato pubblicamente. Questo evita consegne non autorizzate e garantisce che vengano gestite solo le prenotazioni confermate.
Sì, i prezzi variano in base alla dimensione del bagaglio. Offriamo tariffe diverse per borse piccole, valigie standard e articoli grandi o ingombranti come biciclette o passeggini. Il prezzo esatto viene mostrato durante la prenotazione.
Le tariffe sono calcolate su base giornaliera (dalle 00:00 alle 23:59). Se il ritiro supera la mezzanotte, verrà applicata una tariffa aggiuntiva per un giorno in più.
Radical Storage ha una tariffa giornaliera (00:00–23:59), non oraria. Questo offre spesso un miglior rapporto qualità-prezzo, perché non paghi costi aggiuntivi per ogni ora. La tariffa giornaliera completa si applica anche ai depositi di breve durata.
Certamente! Tutti gli spazi dei nostri partner sono verificati in termini di sicurezza e qualità. Puoi anche controllare le recensioni degli utenti sulla pagina di ogni deposito: i nostri partner includono negozi, hotel, ristoranti e locker affidabili.
Sì, ogni singolo bagaglio, indipendentemente dalle dimensioni (es. valigia, borsa, zaino), richiede una prenotazione separata. I bagagli non prenotati non possono essere depositati.
Sì, puoi aggiungere facilmente ulteriori bagagli o estendere la durata del deposito. Basta andare nella sezione “Ordini attivi” sul nostro sito o app, dove troverai le opzioni per modificare la prenotazione.
Se non hai ricevuto l’email di conferma, tutti i dettagli della tua prenotazione sono disponibili nella pagina dei dettagli dell’ordine.
Puoi trovare questa pagina accedendo a https://radicalstorage.com/it o tramite l’app Radical Storage.
Accettiamo le principali carte di credito e debito, oltre ad altri metodi di pagamento online che verranno mostrati durante il checkout.
L’indirizzo esatto del deposito scelto verrà fornito nella tua email di conferma subito dopo il completamento della prenotazione.
Se il tuo codice QR non funziona, puoi semplicemente fornire al partner il numero dell’ordine riportato nell’email di conferma. Potranno gestire il deposito o il ritiro utilizzando queste informazioni.
Sì, offriamo una certa flessibilità per gli orari di check-in e check-out. Tuttavia, è importante verificare sempre gli orari di apertura e chiusura della sede scelta per evitare inconvenienti.
Se hai ulteriori domande o riscontri problemi, contatta direttamente il nostro servizio clienti
direttamente su https://radicalstorage.com/contacts. Siamo qui per assistervi.
Hai bisogno di assistenza?
Contatta il nostro team di assistenza clienti tramite la live chat disponibile h24, oppure contattaci al support@radicalstorage.com