? NEW
Získat aplikaci Nejjednodušší způsob rezervace
Použití aplikace

Frequently asked questions

Projděte si níže uvedená témata a najděte odpověď, kterou hledáte.

Rezervace a platba
Online rezervace a platba jsou povinné. Úschovny Radical Storage nepřijímají zavazadla bez online rezervace.
Ne, stanovili jsme pevnou cenu. Pokud je váš kufr těžší nebo větší než obvykle, nebudou účtovány žádné příplatky.
Ceny se počítají denně (od 00.00 do 23.59). Pokud se rozhodnete vyzvednout si zavazadla po půlnoci, zaplatíte den navíc.
Samozřejmě, že můžete! Naše služby využívá a oceňuje více než 1 000 000 zákazníků po celém světě. Každý Radical Storage Angel má vlastní webovou stránku, kde si můžete prohlédnout hodnocení uživatelů. Naši partneři byli pečlivě prověřeni našimi zaměstnanci, abychom zaručili bezpečné služby a skvělé místní zkušenosti. Anděly mohou být místní restaurace, potraviny, hotely, půjčovny kol a mnoho dalších!
Ano, všechna zavazadla bez ohledu na jejich velikost musí být zahrnuta do online rezervace. Do zálohy se nezapočítávají žádná další zavazadla, která nebyla rezervována online.
Ano, samozřejmě! V sekci aktivních objednávek najdete dvě tlačítka pro přidání dalších dnů/balíků.
Veškeré informace o rezervaci najdete na stránce "Podrobnosti o rezervaci". Dostanete se na ni na webu radicalstorage.com nebo otevřením aplikace Radical storage.
Podrobnosti o službě uskladnění zavazadel
Uživatelé nemohou na webových stránkách vidět žádnou adresu, a to z bezpečnostních důvodů a proto, aby společnost Angels nemohla přijímat neočekávané nebo neregistrované zákazníky ze skladu Radical.
Po dokončení rezervace obdržíte e-mail s adresou našeho partnera.
Ano, na každé zavazadlo se vztahuje záruka 3000 €, ať už se nacházíte v kterékoli zemi.
Podrobnosti o službě uskladnění zavazadel
Nefunguje kód QR? Nepropadejte panice a ukažte našemu partnerovi číslo objednávky (najdete ho v potvrzovacím e-mailu).
Ne, nejsou zde žádná omezení, lze uložit i velmi velká a těžká zavazadla. Přijímáme i kufry na kola.
Ano, pokud přijedete na check-in nebo check-out o něco později, nebude to problém. Vždy si nezapomeňte pečlivě zkontrolovat otevírací a zavírací dobu vybrané úschovny zavazadel.
Zákaznická podpora
Zákaznická podpora

Potřebujete pomoc?

Kontaktujte náš tým zákaznické podpory prostřednictvím chatu dostupného 24 hodin denně, 7 dní v týdnu nebo nás kontaktujte na adrese support@radicalstorage.com