? NEW
Hent appen 20% rabat Den nemmeste måde at booke på I appen
Brug appen

Ofte Stillede Spørgsmål

Se emnerne nedenfor for at finde det svar, du leder efter.

Generel Serviceinformation
Radical Storage er et globalt bagageopbevaringsnetværk med 10.000+ verificerede lokationer globalt. Vi forbinder dig med betroede lokale virksomheder (hoteller, butikker, opbevaringssteder, restauranter), hvor du kan opbevare din bagage sikkert. Book online på et øjeblik, aflever din bagage, og nyd en dag uden hænderne fulde.
Vores partnere er nøje udvalgte lokale virksomheder (hoteller, butikker, opbevaringssteder), der overholder strenge sikkerheds- og servicestandarder. Hver lokation er verificeret og tjekkes regelmæssigt for kvalitet.
Det er vigtigt for os, at du føler dig tryg. Alle lokationer er nøje tjekket, og vi tjekker dem igen regelmæssigt. Hver taske er dækket af en garanti på 3.000 €, og vi tilbyder kundeservice døgnet rundt.
Hver taske er dækket af en garanti på op til 3.000 € mod skader, tyveri eller tab. Hvis der opstår problemer, vil vores døgnåbne kundeservice hjælpe dig igennem processen for at løse problemet så hurtigt som muligt.
Ingen størrelsesgrænser! Opbevar alt lige fra rygsække til surfboards eller cykler. Vi har plads til det hele.
Brug søgefeltet på vores hjemmeside eller i appen, indtast din destination eller tillad lokationsadgang for straks at se nærliggende opbevaringsmuligheder.
Åbningstider varierer fra partner til partner. Du kan se hver lokations åbnings- og lukketider på de enkelte sider, inden du booker, så du er sikker på, at det passer ind i din tidsplan.
Du kan opbevare kufferter, rygsække, håndtasker og selv store genstande såsom klapvogne, cykler eller sportsudstyr. Kontakt vores kundeservice, hvis du ønsker at opbevare usædvanlige genstande.
Du kan opbevare din bagage i et par timer eller flere dage til vores dagspris. For længere opbevaring (over en uge) skal du kontakte vores kundeservice.
Priser starter fra 1,60 € om dagen afhængigt af taskens størrelse. Et gebyr på 1,75 € per taske tilføjes ved kassen for at dække garantien på 3.000 € og vores døgnåbne kundeservice.
booking and payment
Ja, booking online er påkrævet. Det tager få sekunder, og du modtager en bekræftelse med det samme samt rutevejledning og fuld dækning: 3.000 € garanti og kundeservice døgnet rundt.
Bookinger kan ikke refunderes. Du kan ændre antallet af tasker eller dage under "Aktive ordrer", men afbestillinger kan ikke refunderes.
Af sikkerhedsmæssige årsager, og for at sikre en problemfri oplevelse for alle kunder, vises vores partneres fulde adresse ikke offentligt. Dette forhindrer uautoriserede afleveringer og sikrer, at kun bekræftede bookinger behandles.
Ja, priser varierer efter størrelse. Vi tilbyder forskellige priser for små tasker, standardbagage og store genstande såsom cykler eller barnevogne. Den faktiske pris vises under bookingen.
Priser beregnes dagliigt (fra 00:00 til 23:59). Hvis din afhentning er efter midnat, opkræves du for en ekstra dag.
Radical Storage har dagspriser (fra 00:00 til 23:59) i stedet for timepriser. Dette giver ofte bedre værdi, da du ikke bliver opkrævet for hver time, der går. Fuld dagspris gælder selv for korttidsopbevaringer samme dag.
Absolut! Alle partnerlokationer er verificerede for sikkerhed og kvalitet. Du kan også læse vores brugeranmeldelser på hver lokations side. Vores partnere inkluderer betroede butikker, hoteller, restauranter og opbevaringssteder.
Ja, hvert stykke bagage, uanset størrelse (f.eks. kuffert, håndtaske, rygsæk) kræver en separat booking. Bagage, der ikke er booket, kan ikke opbevares.
Ja, du kan nemt tilføje yderligere tasker eller forlænge opbevaringsperioden. Gå til "Aktive ordrer" på vores hjemmeside eller i appen, hvor du har mulighed for at ændre din booking.
Hvis du ikke har modtaget en bekræftelsesmail, kan du se alle dine bookingoplysninger på bookingsiden. Du kan finde denne side ved at logge ind på https://radicalstorage.com/ eller gennem Radical Storage-appen.
Vi accepterer alle almindelige kredit- og debetkort samt andre populære online betalingsmetoder, som vises ved kassen.
Under opbevaringsperioden
Den faktiske adresse på den valgte lokation oplyses i din bekræftelsesmail, så snart din booking er bekræftet.
Hvis din QR-kkode ikke virker, skal du blot oplyse ordrenummeret, som kan findes i din bekræftelsesmail. De kan behandle din aflevering og afhentning med disse oplysninger.
Ja, vi tilbyder fleksibilitet for afleverings- og afhentningstider. Det er dog vigtigt altid at tjekke de specifikke åbnings- og lukketider hos din valgte Radical Storage-lokation for at undgå besvær.
Hvis du har yderligere spørgsmål, eller du oplever problemer, bedes du kontakte vores kundeservice direkte på https://radicalstorage.com/contacts. Vi er her for at hjælpe dig.
Kundeservice
Kundeservice

Har du brug for hjælp?

Kontakt vores kundeservice via livechatten, der er tilgængelig 24/7, eller kontakt os på support@radicalstorage.com