? NEW
Obține aplicația 20% reducere Cel mai simplu mod de a rezerva În aplicație
Folosește aplicația
Acest site utilizează module cookie
Utilizăm module cookie pentru a personaliza conținutul și reclamele, pentru a oferi funcții de social media și pentru a analiza traficul nostru. De asemenea, împărtășim informații despre utilizarea site-ului nostru cu partenerii noștri de social media, publicitate și analiză, care le pot combina cu alte informații pe care le-ai furnizat sau pe care le-au colectat din utilizarea serviciilor lor.
Gestionează setările
Gestionează setările de confidențialitate
Poți gestiona modulele cookie utilizând setările de mai jos. Fă clic aici pentru informații mai detaliate despre cookie-uri
Module cookie funcționale
Module cookie analitice
Cookie-uri de marketing
Salvează Închide fără a salva
Informații privind modulele cookie
Ce sunt modulele cookie funcționale?

Modulele cookie funcționale permit site-ului nostru să funcționeze corect, astfel încât să-ți poți crea contul, să te poți conecta și să-ți poți gestiona rezervările. Acestea rețin, de asemenea, moneda selectată, limba, căutările anterioare și alte preferințe. Aceste cookie-uri tehnice trebuie să fie activate pentru a utiliza site-ul și serviciile noastre.

Ce sunt modulele cookie analitice?

Modulele cookie analitice ne ajută să înțelegem modul în care clienții ca tine utilizează Radicalstorage.com. Acest lucru înseamnă că ne putem îmbunătăți site-ul, aplicațiile și comunicațiile și ne putem asigura că continuăm să fim interesanți și relevanți.

Ce sunt modulele cookie de marketing?

Radicalstorage.com și partenerii noștri de încredere utilizează module cookie terță parte. Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a afișa reclame personalizate atât pe radicalstorage.com, cât și pe alte site-uri web. Aceste reclame se bazează pe navigarea ta, cum ar fi cazările pe care le-ai vizualizat și prețurile pe care le-ai văzut. Aceste module cookie sunt, de asemenea, utilizate pentru a integra social media pe site-ul nostru, permițându-ți să dai like sau să distribui pagini sau produse pe social media.

Înapoi la setările cookie

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Răsfoiește subiectele de mai jos pentru a găsi răspunsul pe care îl cauți.

Informații generale privind serviciile
Radical Storage este o rețea globală de depozitare bagaje cu peste 10.000 de locații verificate în întreaga lume. Te punem în legătură cu companii locale de încredere (hoteluri, magazine, lockere, restaurante) unde îți poți lăsa bagajele în siguranță. Rezervă online în câteva secunde, lasă-ți lucrurile și bucură-te de întreaga zi cu mâinile libere.
Partenerii noștri sunt companii locale atent selectate (hoteluri, magazine, lockere) care îndeplinesc standarde stricte de siguranță și servicii. Fiecare locație este verificată și controlată regulat pentru calitate.
Da, liniștea ta sufletească este prioritatea noastră. Toate locațiile sunt verificate cu atenție și reexaminate periodic. Fiecare geantă beneficiază de o garanție de 3.000 € și de asistență pentru clienți 24/7.
Fiecare bagaj este acoperit de o garanție de până la 3.000 € împotriva deteriorării, furtului sau pierderii. Dacă apare o problemă, echipa noastră de asistență disponibilă 24/7 te va ajuta să rezolvi problema cât mai repede posibil.
Nu există limite de dimensiune! Depozitează orice, de la rucsacuri la plăci de surf sau biciclete, avem spațiu pentru orice.
Folosește bara de căutare de pe site-ul nostru sau din aplicație, introdu destinația sau permite accesul la locație pentru a vedea instantaneu opțiunile din apropiere.
Orele de lucru variază în funcție de partener. Poți verifica programul de lucru al fiecărei locații pe pagina acesteia înainte de a rezerva, ca să te asiguri că se potrivește cu programul tău.
Poți depozita valize, rucsacuri, genți de mână și chiar obiecte voluminoase, cum ar fi cărucioare, biciclete sau echipament sportiv. Pentru obiecte neobișnuite, contactează echipa noastră de asistență pentru confirmare.
Poți depozita bagajele pentru câteva ore sau câteva zile, la tariful nostru zilnic. Pentru depozitare pe termen lung (peste o săptămână), contactează echipa noastră de asistență pentru ajutor.
Prețurile încep de la 1,60 € pe zi, în funcție de dimensiunea bagajului. La checkout se adaugă o taxă de 1,75 € pe bagaj pentru a acoperi garanția de 3.000 € și asistența 24/7.
booking and payment
Da, rezervarea online este necesară. Durează doar câteva secunde și îți oferă confirmare instantanee, indicații și acoperire completă: garanție de 3.000 € și asistență 24/7.
Rezervările nu sunt rambursabile. Poți schimba numărul de bagaje sau zilele în „Comenzi active”, dar anulările nu sunt rambursabile.
Din motive de securitate și pentru a asigura o experiență plăcută tuturor clienților, adresa exactă a partenerului nostru nu este afișată public. Acest lucru împiedică predările neautorizate și garantează că sunt procesate numai rezervările confirmate.
Da, prețurile variază în funcție de dimensiunea articolului. Oferim tarife diferite pentru genți mici, bagaje standard și articole mari sau voluminoase, cum ar fi bicicletele sau cărucioarele. Prețul exact este afișat în timpul rezervării.
Tarifele sunt calculate pe bază zilnică (de la 00:00 la 23:59). Dacă preluarea se efectuează după miezul nopții, se va aplica o taxă suplimentară pentru o zi.
Radical Storage funcționează pe baza unui sistem de tarife zilnice (de la 00:00 la 23:59), și nu pe bază de tarife orare. Acest sistem oferă de obicei un raport calitate-preț mai bun, deoarece nu se percepe o taxă suplimentară pentru fiecare oră scursă. Tariful zilnic complet se aplică chiar și pentru depozitarea pe termen scurt în cursul aceleiași zile.
Desigur! Toate locațiile partenerilor sunt verificate din punct de vedere al siguranței și calității. De asemenea, poți consulta recenziile utilizatorilor pe pagina fiecărei locații — partenerii noștri includ magazine, hoteluri, restaurante și lockere de încredere.
Da, fiecare articol de bagaj, indiferent de dimensiune (de exemplu, valiză, geantă de mână, rucsac), necesită o rezervare separată. Articolele pentru care nu s-a făcut rezervare nu pot fi depozitate.
Da, poți adăuga cu ușurință bagaje suplimentare sau poți prelungi durata de depozitare. Accesează secțiunea „Comenzi active” de pe site-ul nostru sau din aplicație, unde vei găsi opțiuni pentru modificarea rezervării.
Dacă nu ai primit un e-mail de confirmare, toate datele rezervării tale sunt accesibile pe pagina de detalii a rezervării. Poți găsi această pagină prin autentificarea pe https://radicalstorage.com/ sau prin aplicația Radical Storage.
Acceptăm majoritatea cardurilor de credit și debit, precum și alte metode populare de plată online, care vor fi afișate în timpul procesului de finalizare a comenzii.
În timpul depozitării
Adresa exactă a locației alese va fi furnizată în e-mailul de confirmare imediat după finalizarea rezervării.
Dacă codul QR nu funcționează, pur și simplu furnizează partenerului numărul comenzii din e-mailul de confirmare. Acesta va putea procesa predarea sau ridicarea cu ajutorul acestei informații.
Da, oferim un anumit grad de flexibilitate în ceea ce privește orele de check-in și check-out. Cu toate acestea, este important să verifici întotdeauna orele de program ale locației Radical Storage alese, pentru a evita orice neplăcere.
Dacă ai întrebări suplimentare sau întâmpini probleme, te rugăm să contactezi echipa noastră de asistență pentru clienți direct pe https://radicalstorage.com/contacts. Suntem aici să te ajutăm.
Asistență pentru clienți
Asistență pentru clienți

Ai nevoie de asistență?

Contactează echipa noastră de asistență pentru clienți prin chat live disponibil 24/7 sau scrie-ne la support@radicalstorage.com