? NEW
Obțineți aplicația Cel mai simplu mod de a rezerva
Utilizați aplicația

Frequently asked questions

Răsfoiți subiectele de mai jos pentru a găsi răspunsul pe care îl căutați.

Rezervare și plată
Rezervarea și plata online sunt obligatorii. Punctele de depozitare Radical nu acceptă bagaje fără rezervare online.
Nu, stabilim un preț fix. Nu va exista niciun cost suplimentar dacă valiza dvs. este mai grea sau mai mare decât de obicei.
Tarifele sunt calculate zilnic (de la 00.00 la 23.59). Dacă decideți să vă ridicați bagajele după miezul nopții, va trebui să plătiți o zi în plus.
Desigur, puteți! Serviciul nostru a fost folosit și apreciat de peste 1.000.000 de clienți din întreaga lume. Fiecare Radical Storage Angel are o pagină web proprie unde puteți verifica evaluările utilizatorilor. Partenerii noștri au fost verificați cu atenție de personalul nostru pentru a garanta un serviciu sigur și o experiență locală excelentă. Îngerii pot fi restaurante locale, magazine alimentare, hoteluri, închirieri de biciclete și multe altele!
Da, orice bagaj, indiferent de dimensiune, trebuie să fie inclus în rezervarea online. Depozitul nu va lua în considerare niciun bagaj suplimentar care nu a fost rezervat online.
Da, desigur! În secțiunea comenzi active, veți găsi două butoane pentru a adăuga zile/sacoșe suplimentare.
Puteți găsi toate informațiile despre rezervarea dvs. pe "Pagina cu detaliile rezervării". Puteți ajunge la aceasta accesând radicalstorage.com sau deschizând aplicația Radical storage.
Detalii privind serviciul de depozitare a bagajelor
Utilizatorii nu pot vedea nicio adresă pe site din motive de securitate și pentru a preveni primirea de către Angels a unor clienți neașteptați sau neînregistrați de la Radical Storage.
După finalizarea procesului de rezervare, veți primi un e-mail cu adresa partenerului nostru.
Da, fiecare bagaj poate fi acoperit de o garanție de 3000 €, indiferent de țara în care vă aflați.
Detalii privind serviciul de depozitare a bagajelor
Codul QR nu funcționează? Nu intrați în panică, arătați-i partenerului nostru numărul comenzii (pe care îl găsiți în e-mailul de confirmare)
Nu, nu există limite, chiar și bagajele foarte mari și foarte grele pot fi depozitate. Acceptăm și valize pentru biciclete.
Da, dacă ajungeți puțin mai târziu pentru check-in sau check-out, nu va fi o problemă. Nu uitați niciodată să verificați cu atenție orele de deschidere și închidere ale depozitului de bagaje ales.
Asistență pentru clienți
Asistență pentru clienți

Aveți nevoie de asistență?

Contactați echipa noastră de asistență pentru clienți prin intermediul chat-ului live disponibil 24/7, sau contactați-ne la support@radicalstorage.com