Gepäckaufbewahrung Antwerpener Hauptbahnhof

Na ja, als wir ankamen, war das Restaurant geschlossen. Wir haben die angegebene Telefonnummer angerufen, aber der Typ kam einfach nicht, um aufzuschließen. Die Kinder des Restaurantbesitzers haben uns dann aufgemacht … Kommt schon, Leute, es ist total unverantwortlich, sie das machen zu lassen … Ich verstehe das nicht, sie taten uns wirklich leid, das ist absolut nicht ihre Aufgabe …

Ich kam um 15 Uhr an, und es war geschlossen.

Wir stehen gerade vor dem Restaurant, um unser Gepäck abzugeben. Es ist geschlossen, und wir hatten für heute Vormittag um 10:30 Uhr einen Termin gebucht, obwohl das Restaurant erst um 12:00 Uhr öffnet. Ich würde es nicht weiterempfehlen. Zum Glück kann man den Abgabestandort ganz einfach ändern.

Wir waren dort und fanden es seltsam, dass sich die Gepäckaufbewahrung in einem Restaurant befand, aber der Mitarbeiter war professionell und sehr schnell, als wir unser Gepäck abholen wollten. Außerdem war der Preis günstiger als am Hauptbahnhof. Wir waren zunächst etwas verwirrt, aber wir haben unser Gepäck ohne Probleme bekommen. Ja, es ist in Ordnung.

Ein Restaurant, das geschlossen ist. Ein bisschen eigenartig, aber alles in Ordnung.

Ich hinterlasse so gut wie nie negative Bewertungen, da ich verstehe, dass Fehler passieren können, aber das war wirklich die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einem Gepäckaufbewahrungsdienst gemacht habe. Als ich ankam, war die Filiale geschlossen. Ich habe mehrmals die Kundendienstnummer angerufen, aber niemand ging ran. Ich fragte Leute in der Nähe, aber niemand schien etwas über das Unternehmen zu wissen. Nach etwa 35 Minuten des Wartens und wiederholten Anrufens nahm endlich jemand ab und sagte, man würde vorbeikommen. Als die Mitarbeiter eintrafen, stellte ich fest, dass der „Gepäckaufbewahrungsort“ ein verlassen wirkendes, schmutziges Café war. Das wirkte völlig unprofessionell und weckte keinerlei Vertrauen. Bevor ich ging, sagte ich dem Mitarbeiter ausdrücklich, dass ich in etwa einer Stunde zurückkommen würde, um mein Gepäck abzuholen, und bat ihn, nicht wegzugehen. Er versicherte mir, dass er da sein würde. Zehn Minuten vor meiner Rückkehr schickte ich sogar eine SMS, um ihm mitzuteilen, dass ich auf dem Weg sei. Als ich ankam, war der Ort wieder geschlossen, und niemand war da. Ich musste mehrmals anrufen, bevor endlich jemand zurückkam. Wegen dieser Verzögerung habe ich meinen Zug verpasst. Die gesamte Erfahrung war stressig, unzuverlässig und äußerst unprofessionell. Ich würde diesen Standort niemandem empfehlen, und aufgrund dieser Erfahrung würde ich auch Radical Storage nicht weiterempfehlen.